Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana vigente.

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano i siti asteccucineprofessionali.com e noleggiocucineprofessionali.it, nonché di coloro che compilano i moduli di contatto presenti sui siti stessi.

1. Titolari del trattamento

Il trattamento dei dati sarà effettuato dal Titolare relativo al servizio di interesse selezionato:

• Settore Vendita: ASTEC Commerciale di Marchisio e Vercellone S.r.l. – P. IVA: 03869370043. Sede: Via XI Settembre, 13, Borgo San Dalmazzo (CN). PEC: asteccommercialesrl@pecodc.it.
• Settore Noleggio: ASTEC Installazioni di Vercellone Valter e C. S.a.s. – P. IVA: 03775290046. Sede: Via Crocetta, 23, Cuneo (CN). PEC: astecinstallazioni@lamiapec.it.
• Settore Assistenza: ASTEC Assistenza di Vercellone Dario e C. S.a.s. – P. IVA: 03775280047. Sede: Via XI Settembre, 13, Borgo San Dalmazzo (CN). PEC: astecassistenza@lamiapec.it.

In caso di richieste generiche, i dati potranno essere gestiti internamente per indirizzare la richiesta al soggetto competente.

2. Tipologia di dati trattati

Attraverso i siti possono essere raccolti:

• Dati dai form attuali: Nome, e-mail, oggetto e messaggio.
• Dati dal nuovo form contatti/marketing: Nome, cognome, e-mail*, azienda*, P.IVA* (solo per aziende), telefono*, ambito di interesse*.
• Dati e-commerce/area riservata: Dati identificativi, indirizzi di fatturazione/spedizione, dati relativi a ordini, noleggi e dati amministrativi/fiscali. I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai provider esterni.

*I campi contrassegnati sono obbligatori per dare seguito alla richiesta.

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

• Gestione delle richieste (informazioni, preventivi, assistenza).
• Gestione di misure precontrattuali e contrattuali per vendita e noleggio.
• Marketing e newsletter (previo consenso).
• Organizzazione contatti tramite CRM.
• Analisi delle performance e statistiche (es. Meta Pixel, Google Analytics).
• Gestione account, carrello e fatturazione e-commerce.
• Adempimenti di legge.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda su:

• Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.
• Adempimento di obblighi di legge (fiscali e contabili).
• Consenso dell’interessato (per marketing, newsletter e cookie non tecnici).
• Legittimo interesse del Titolare per la gestione organizzativa interna.

5. Modalità e Conservazione

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e cartacei in sicurezza. I periodi di conservazione previsti sono:

• Contatti/Lead: Fino a 12 mesi dall’ultima interazione.
• Marketing: Fino a 24 mesi o revoca del consenso.
• Profilazione: Massimo 12 mesi.
• Dati contrattuali/fiscali: Generalmente 10 anni secondo i termini di legge.

6. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Può inoltre revocare il consenso o proporre reclamo al Garante Privacy. Le richieste vanno inviate ai recapiti PEC sopra indicati.